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août

Prospectez en ligne aussi pendant vos vacances

Le compte pro que j'utilise, rapide à ouvrir et abordable, il a tout dont j'ai besoin

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Prospecter en ligne a de nombreux avantages, dont un très important- votre site web n’est jamais en vacances! Il sera en ligne même lorsque vous vous serez à la plage! Et il pourra récolter des demandes de devis pour vous pendant ce temps là!

Vous pouvez utiliser aussi les réseaux sociaux, comme Instagram pour maintenir votre présence en ligne et pour créer des liens avec les gens qui sont vos clients potentiels.

Dans cet article, je vais vous présenter deux outils simples permettant de redémarrer facilement votre activité après les vacances, et de prospecter en ligne.

Ceci dit, il y a quelques précautions à prendre, pour vous assurer de faire cela de manière efficace, et je vous propsoe d’en parler dans la suite de cet article:

Pendant les vacances, utilisez un auto répondeur pour vos demandes de devis reçues depuis votre site web

Vous avez le droit de prendre des vacances annuelles. Vous n’avez pas le droit de laisser vos clients potentiels sans nouvelles à se demander si vous êtes en activité…

Comment réconcilier les deux? Votre site web d’artisan de bâtiment ne sera pas en vacances et sera prêt à recevoir des demandes de devis. Assurez vous qu’une réponse arrivera au client potentiel pendant voter absence!

Mailchimp est un auto répondeur qui peut vous proposer un service adapté, gratuit pour les petits volumes et en période d’essai.

Je vous encourage à souscrire à un répondeur automatique par e mail. A chaque fois qu’une personne soumet une demande de devis pendant votre période d’absence, celui ci peut envoyer un message que vous aurez rédigé en avance comme par exemple:

Bonjour Madame Baucher,

Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à l’entreprise « XYZ ». Actuellement en vacances, j’ai été informé de votre demande de devis déposée sur le site web de l’entreprise. Je prendrai contact avec vous au téléphone dès que possible pour prendre un rendez vous sur le lieu des travaux, dès mon retour prévu le ….. .

Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt.

Monsieur Dupont de l’entreprise de bâtiment « XYZ »

Avez vous remarqué les auto répondeurs d’absence de bureau permettant de vous faire savoir que la personne a bien reçu votre message, et que vous n’obtenez pas de réponse immédiatement pour cause d’absence du bureau? Ils vous aident à comprendre la raison de l’absence de réponse, sans laquelle on peut penser que la personne en face n’est pas réactive par exemple.

C’est la même chose, mais intégrée à votre site web et au formulaire de demande de devis en ligne. Vous pouvez arrêter l’envoi de ce message dès le retour au bureau!

Si vous le pouvez, prenez cinq minutes de votre temps pour rappeler les prospects et prendre un rendez vous dès votre retour

Si vous le pouvez, prenez dix minutes pour rappeler la personne qui vous a demandé un devis grâce à votre site web et convenez d’un rendez vous à voter retour.

Dans nombreux cas, l’intervention peut tout à fait attendre 10 jours, voir trois semaines.

En revanche, sans nouvelles de votre part,  ce client potentiel ira chercher un devis chez un concurrent mieux organisé qui lui saura lui montrer que sa demande compte et qu’elle sera traitée au plus vite avec le plus grand soin!

Informez vos clients existants des dates de vos vacances

De plus, n’oubliez pas de mettre en place un auto répondeur pour votre email professionnel qui donnera la date de voter retour de vacances pour vos clients existants qui vous contactent directement par email.

Utilisez Instagram pour garder le contact et pour prospecter en ligne même en vacances

Instagram est un réseau social très utilisé par tous- notamment avec beaucoup d’utilisateurs actifs en France dans la tranche d’âge 30- 45 ans. De ce fait, les chances que vos clients potentiels soient des utilisateurs d’Instagram sont importants!

Pour vous assurer que votre site web ne perdra pas de son momentum, planifiez quelques publications sur votre site web et sur les réseaux sociaux

Pour terminer, je vous ai dit plusieurs fois que publier du contenu régulièrement sur votre blog d’entreprise permet d’améliorer la visibilité de voter site web professionnel. Pour la période de vacances, il en serait pas prudent d’abandonner complètement votre site web; celui ci n’a pas besoin de vous pour fonctionner. Mais planifiez quelques publications pendant la période de vacances annuelles afin de vous assurer que votre notoriété et visibilité ne vont pas baisser pendant ce temps là.

Vous avez aimé cet article? Vous allez peut être aussi aimer la lettre de diffusion du blog- une envoi hebdomadaire pour vous aider à créer une routine autour de la prospection pour voter activité professionnelle d’artisan de bâtiment et trouver des chantiers.

Je vous remercie pour ces quelques minutes passées avec moi. J’espère vous retrouver très prochainement sur le blog!

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