Utiliser Youtube pour promouvoir son activité d’artisan du bâtiment- pour ou contre?

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Professionnel du bâtiment?

Est-ce que utiliser Youtube pour promouvoir son activité d’artisan du bâtiment et son site web est une bonne idée? Comme pour toutes les autres manières de faire de la promotion et de renforcer la communication de son entreprise devant le plus grand nombre de prospects possible, l’utilisation de Youtube a des avantages et des inconvénients.
Dans la suite de cet article, je vous propsoe de trouver les 6 avantages principaux et les 6 inconvénients principaux de l’utilisation de Youtube comme moyen de promotion de son activité, vu dans la perspective de l’artisan du bâtiment. Continuer la lecture de Utiliser Youtube pour promouvoir son activité d’artisan du bâtiment- pour ou contre?

Chercher des prospectes en ligne oui, mais pas sur les forums!

Chercher des prospectes en ligne c’est bien oui, mais pas sur les forums! Vous êtes nombreux à avoir entendu le conseil qu’en ligne il est conseillé de prospecter sur les forums d’entraide. On vous a dit que vous pouvez apporter des réponses aux questions pour vous faire connaître et trouver des prospects. C’est faux!

Pourquoi chercher des prospects en ligne sur les forums d’entraide ne vous aidera pas et que faire à place? je vous invite à trouver plus d’informations dans la suite de cet article:
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L’avantage d’être remarquable pour trouver des clients

Depuis la petite école, on apprend que pour être en sécurité il faut ressembler aux autres dans notre groupe.
Seulement être en sécurité ne vous aidera pas à trouver des clients. Osez proposer une offre différente pour attirer et garder l’attention sur votre entreprise et vous. Osez être remarquable. Continuer la lecture de L’avantage d’être remarquable pour trouver des clients

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Professionnel du bâtiment?

La lettre d'informations vous propose des conseils pour améliorer votre visibilité en ligne et votre relation client afin de recevoir plus de demandes de devis et plus important- avoir plus de devis signés ! Les partenaires de "Où sont mes clients" proposent un service d'apport d'affaires qui permet de recevoir un volume suffisant de demandes de devis qualifiées et vérifiées chaque mois moyennant un abonnement mensuel adapté à la taille de voter entreprise et au volume de prospects souhaité . Vous pouvez faire une demande d'inscription après la validation de votre inscription à la lettre d'informations. Vous allez être contacté par un conseiller par e-mail ou par téléphone. Toute demande erronée ne sera pas traitée.La lettre d’information du blog fait l'objet d'une déclaration au CNIL sous le numéro 1936165 v 0.  trouver des appels d offres

Les entreprises du BTP peinent à trouver apprenti bâtiment, parait-il

Aujourd’hui, j’ai lu un article qui m’a intrigué. Un article sur les apprentissages professionnels et en particulier le parcours d’apprentissage pour les métiers de BTP. Les entreprises du BTP peinent à trouver apprenti bâtiment , parait-il. Mais pourquoi? Et vous, quelle est votre expérience dans le domaine? Avez vous du mal à trouver des jeunes?

Si cet article vous intéresse, vous pouvez le lire ici.

Je me suis du coup questionné sur les raisons qui repoussent les jeunes des métiers du bâtiment et l’image que les artisans du BTP renvoient. Je me suis dit que sans doute il est temps de moderniser cette image et de faire refléter une vision plus dynamique et attrayante , à la fois aux jeunes et aux clients potentiels.

trouver un apprentis artisan batiment
Les artisans du bâtiment peinent à trouver des apprentis, dit -on. Pourtant ce métier propose deux avantages très importants- un artisan ne peut pas être remplacé par un robot ou un logiciel ( à la différence d’un employé de banque par exemple). Et il est relativement facile de créer son entreprise de BTP et trouver ses premiers clients. Comment moderniser l’image du métier et malgré les petits inconvénients listé sur la droite engager des jeunes dans cette voie?

Les entreprises du BTP peinent à trouver apprenti bâtiment , parait-il. mais pourquoi?

Pourquoi les métiers de l’artisanat du BTP n’attirent que peu de jeunes aujourd’hui? Être artisan du bâtiment a un avantage très important que de nombreux jeunes ne réalisent pas. L’artisan du bâtiment ne peut pas être remplacé par un robot, ni par un logiciel. Tout comme le médecin, ou encore l’avocat. Et à la différence de l’employé de banque- c’est un métier qui emploie de moins en moins car les particuliers et les entreprises sont à présent capable de réaliser quasi tous leur démarches, virements et transferts à distance.

Le métier des artisans du bâtiment est donc un métier qui a de l’avenir- il y aura toujours besoin d’artisans du bâtiment ET ceux ci ne peuvent pas être remplacé par des machines, car leur travail nécessite une prise de décision en fonction des circonstances et contraintes particulières.

Les apprentis ne sont pas de la main d’œuvre pas chère, ce sont des jeunes en formation

Si les jeunes préfèrent se lancer dans des voies plus académiques, c’est aussi parce que être apprenti leur semble pu valorisant. Les jeunes ont peur de se faire exploiter- de se retrouver dans une entreprises où ils ne sont que peu entourés et ne font que les mêmes tâches chaque jour,s ans avoir une réelle opportunité de voir les différents aspects du métier.

Voilà pourquoi l’entreprise du bâtiment qui souhaite trouver un apprenti doit faire un travail de séduction, montrer le parcours qu’elle envisage faire suivre à l’élève pendant l’apprentissage er faire preuve d’une réelle volonté à lui apporter un savoir faire, au lieu de juste profiter de la main d’œuvre au tarif réduit.

D’un autre côté il est vrai aussi que les entreprises peinent à trouver leur compte dans ces contrats d’apprentissage car la responsabilité décennale engagée de l’entreprise l’est aussi sur le travail réalisé par l’apprenti. De plus, les vérifications, contrôle et reprises nécessaires sur le travail réalisé sont nombreuses.

Une image d’un métier dynamique et moderne est plus attrayante à la fois pour les clients et pour les jeunes

Une entreprise du bâtiment qui se montre moderne et prospecte de manière contemporaine pour trouver des chantiers va attirer plus facilement les jeunes. Alors, être présent en ligne avec votre site web, les réseaux sociaux et un portfolio soigné va plaire non seulement à vos clients potentiels. Cela permettra aussi d’attirer des jeunes de qualité qui vont être convaincu de faire leur apprentissage dans une entreprise à la page.Donc, si vous souhaitez trouver apprenti bâtiment , suivez nos conseils de communication et de marketing.

Comment retrouver confiance en soi pour trouver ses clients?

comment retrouver confiance en soi
Pour trouver des clients il faut de la confiance en soi. Pour convaincre, il faut être convaincu.
Vous arrive-t-il, malgré votre formation et expérience professionnelle de vous sentir comme un imposteur? Le manque de confiance en soi peut être un facteur négatif pour votre marketing.

Pour trouver des clients il faut avoir de la confiance en soi. Pour convaincre le prospect et le gagner en tant que client , il faut être convaincu à la fois de votre compétence et de votre aptitude de répondre à la demande de votre prospect. Donc, en cas de coup dur il est indispensable de retrouver son équilibre avant de rencontrer un prospect (futur client). Mais comment retrouver confiance en soi à la demande? S’il n’existe pas de solution miracle, j’ai personnellement quelques astuces qui m’aident.

Comme tout le monde, un artisan du bâtiment a des jours positifs et des jours difficiles – en fonction des autres évènements de votre vie personnelle et professionnelle. Les jeunes professionnels et les artisans qui viennent de démarrer leur entreprise souffrent le plus souvent de périodes de doute. Mais soyons honnête- tout le monde traverse des passages pareils.

Le syndrome de dimanche soir ou lorsqu’on a l’impression que rien ne va

Vous arrive-t-il, malgré votre formation et expérience professionnelle de vous sentir comme un imposteur? J’ai remarqué que le dimanche soir en particulier personnellement je ressens ce type d’angoisse- la peur qu’on va découvrir une faute que j’ai faite et que les conséquentes vont me retomber dessus dès lundi matin…

Le manque de confiance en soi peut être un facteur négatif pour votre marketing. Le manque de confiance en soi peut ruiner un rendez vous et vous empêcher de trouver des chantiers. Il est important d’identifier le problème et de savoir comment retrouver confiance en soi. Si vous aussi comme moi vous arrivez à identifier une répétition dans ces moments d’angoisse, profitez en pour:

  • éviter des rendez-vous importants au moment où le sentiment de manque de confiance en soi apparait habituellement
  • trouver des manières de re booster votre confiance en soi- personnellement je fais une séance de running matinale
  • parlez à un proche – votre conjoint ou même votre associé par exemple. Parlez des les particularités d’une demande de devis et de vos doutes.  Comment vous envisagez de mener le rendez vous et prenez l’opinion de la personne de confiance- vous vous sentirez mieux

Baisse de confiance en soi et comportements à éviter

Notez également que lors d’ une baisse de confiance en soi, nous avons un comportement peu naturel qui ne nous mettent pas à notre avantage:

  • certains deviennent trop timides et ont du mal à faire voir leur professionnalisme
  • d’autres au contraire peuvent devenir exubérants et paraître comme un imposteur dans le bût de cacher leurs sentiments
  • et pour terminer certains prennent un verre le midi pour se détendre, ce qui a des conséquences graves. J’ai eu plusieurs fois des rendez vous avec des artisans qui sentent l’alcool et je n’ai jamais accepté leurs devis

Inutile de vous dire tout cela c’est à éviter! Comment retrouver confiance en soi pour mener à bien son rendez vous professionnel et convaincre le prospect de signer votre devis travaux?

Donc, comment retrouver confiance en soi?

Voici cinq stratégies pour contourner le problème de baisse temporaire de la confiance en soi et ses conséquences pour votre prospection:

  • #1 éviter les rendez vous importants ce jour là, se faire remplacer par votre associé ou un collaborateur de confiance
  • #2 faire une activité qui vous remet d’aplomb en dehors des comportements à risque- faire du sport, méditer, manger une sucrerie
  • #3 une solide expérience pour ces rendez-vous vous permettra de les mener à bien même les jours de baisse de forme
  • #4 avant le rendez vous allez voir votre site web qui présente les atouts de votre entreprise- cela vous boostera
  • #5 quoi qu’il arrive, n’oubliez pas qu’en face de vous se trouve une personne avec des sentiments, des espoirs, des contraintes et des peurs. Votre prospect n’est pas un « Bon pour accord  » ni un acompte sur pattes.

Un secret pour prospecter efficacement

prospecter efficacement
Le secret pour prospecter efficacement est d’avoir une méthode que vous pouvez répéter sans trop réfléchir. La prospection nécessite de sortir de sa zone de confort et d’aller vers l’autre. Cela peut faire peur et si on a la moindre excuse, on reporte pour plus tard.
Avoir une méthode permet de prospecter efficacement mais aussi de le faire sans réfléchir de trop et donc sans avoir peur et sans procrastiner…

Le secret pour prospecter efficacement est d’avoir une méthode

Avoir une méthode fait que vous allez pouvoir prospecter plus souvent, donc en temps accumulé vous allez y passer plus longtemps et vous allez obtenir de meilleurs résultats. En effet, lorsqu’on n’a pas de méthode, prospecter paraît difficile et on ne sait pas par où commencer, alors on laisse pour plus tard.

Par exemple, si vous êtes inscrit à un service d’apport de prospect permettant de trouver des chantiers, vous allez savoir que vous avez trois simples pas à faire:

  • consultez les demandes de devis reçues
  • convenir d’un rendez vous avec le prospect, le rencontrer et gagner sa confiance
  • envoyer un devis de très bonne qualité afin d’améliorer les chances que celui ci soit accepté

Si vous utilisez votre site web pour collecter des prospects, alors ca sera très similaire, sauf qu’il vous faudra trouver une heure ou deux chaque jour pour travailler votre site web, apportez des images, des vidéos et du texte pour qu’il se développe.

S’assurer d’avoir assez de prospects, de savoir les convaincre et d’envoyer des devis faits comme il faut- pas dur, non? Ou si, finalement!

Comme pour toute autre chose, prospecter efficacement peut s’apprendre. La pratique est votre meilleur allié! Si au début c’est difficile d’approcher le prospect avec confiance, de dire les bons mots afin de le rassurer et de démontrer votre professionnalisme, c’est normal. Avec le temps, vous allez vous améliorer et les résultats vont se faire sentir. En somme votre taux de transformation ( c’est à dire le pourcentage de prospects que vous avez réussi à convaincre de signer votre devis) va augmenter.

Au début, vous allez être nerveux et le rendez vous va vous faire un peu peur. Certains artisans paraissent arrogants lorsqu’ils cherchent à cacher leur appréhension, ce n’est pas bon.

Soyez le plus franc et naturel possible et faites de votre mieux. Ne vous découragez pas quand vous ne recevez pas de réponses pour certains devis. N’hésitez pas à relancer. Et dites vous qu’avec le temps vous allez apprendre à prospecter de plus en plus efficacement!

Artisan du BTP et baisse d’activité

Les baisses d’activité peuvent être saisonnières, temporaires ou indiquer une tendance globale de l’entreprise du bâtiment. Il est difficile de décider s’il est mieux de persévérer ou de déposer le bilan pour passer à une autre étape. Je vous propose dans cet article mes réfléxions sur le sujet et quand d’après moi il faut pencher pour l’un ou l’autre.

Savoir reconnaître une baisse temporaire d’activité d’une tendance globale sur le long terme n’est pas aisé et je ne pense pas pouvoir vous donner toutes les clés pour y arriver. Cependant, dans cet article, je vous propose mes réfléxions sur le sujet:

Plus on passe du temps sur quelque chose, moins on a envie d’abandonner

Quand on a travaillé pendant des mois, voir des années sur une entreprise pour la faire démarrer, pour trouver quelques clients fidèles, pour optimiser les coûts etc on s’y accroche. Lorsqu’il y a une baisse d’activité, nous passons par différents état d’esprit:

  • nous dire que ce n’est que passager, saisonnier ou lié à la conjoncture, le métier en a vu d’autres et cela passera sans doute
  • mais il y a aussi les coûts de panique, en particulier lorsque les dépenses s’accumulent et que plusieurs mois de suite les entrées d’argent sont faible, les prospects ne rappellent pas et on peine à trouver des chantiers

 

Est-ce que vous cherchez à vous convaincre que voter entreprise a un futur?

Parfois, on s’entête à refuser d’admettre que les clients sont rares, que les difficultés de l’entreprise persistent et que l’affaire ne (re)décolle pas.  Parfois, on a raison à persévérer parce que c’est ce qui différencie la majorité des gens de ceux qui réussissent.

Mais parfois il faut renoncer et passer à autre chose parce que la stratégie est mauvaise dès le départ- par exemple si vous travaillez dans une commune ou la concurrence est forte et les clients potentiels rares.

Comment reconnaître une baisse passagère?

Il n’est pas facile de reconnaître une baisse passagère. Cependant, si vous êtes dans le domaine depuis des années vous allez remarquer des fluctuations saisonnières par exemple qui reviennent tous les ans.

Donc, pendant la période de creux habituel, cela ne sert à rien de paniquer. mais si vous voyez que vous ne sortez pas du creux, ou que à la sortie du creux le CA est plus bas que l’année d’avant à la même période quand même, il est peut être temps de vous questionner avant de vous endetter dans des prêts professionnels afin d’assurer que la machine tourne même au ralenti.

Le choix est extrêmement dur à faire à la fois d’un point de vue objectif – départager les pour et les contre- et d’un point de vue émotionnel.

Persévérer ou abandonner une activité- un choix dur à faire

Je ne peux que vous conseiller le livre ci dessous pour vous aider à comprendre votre situation par vous même et à choisir le chemin à prendre.

Le DIP- un livre de l’auteur de nombreux bestsellers Seth Godin pour nous aider à reconnaître une baisse temporaire qui demande de la persévérance d’une voie sans issue qui demande de faire demi tour au plus vite. Tout nouveau projet est exaltant au début, mais bien souvent les choses se corsent et perdent de leur attrait. Rapidement, vous vous demandez si cela en vaut la peine. Il se peut que vous soyez alors dans le DIP – le creux de la vague -, à savoir un revers de fortune passager que l’on peut surmonter en allant de l’avant. Toutefois, il peut s’agir aussi d’une situation sans issue qui ne s’améliorera jamais ! Ce petit livre amusant vous aidera à découvrir si vous êtes dans un Dip qui mérite ou non votre attention, vos efforts et vos talents. Le cas échéant, le Dip vous incitera à persévérer envers et contre tout. Dans le cas contraire, il vous aidera à trouver le courage de renoncer

Arrêter le négativisme pour réussir

Ne ressentez pas ce billet comme un reproche. C’est un simple conseil.

Nous avons tous tendance à être plus ou moins négativiste dans la vie de tous les jours. C’est à dire que nous fixons notre attention sur ce qui ne va pas. C’est tout naturel et cela permet d’éviter les risques inutiles, et de se préparer aux coups durs petits et grands de la vie.

etre positif pour trouver des chantiers

Mais cela nous empêche aussi d’avancer dans la direction que nous voulons. Pour avancer, il faut au contraire ce fixer sur ce qu’on veut obtenir.

Pour illustrer cela, je vais vous dire ce que mon grand père me disait quand il m’apprenait à faire du vélo. Il me disait ne regarde pas le bord de la route avec le caniveau que tu veux éviter. Regarde droit devant toi la route par laquelle tu veux passer.

Je crois que le conseil de mon grand père est aussi applicable en affaires et en développement d’entreprise. Au lieu de vous focaliser sur les aspects négatifs de votre vie professionnelle ou personnelle, il est préférable de vous concentrer sur vos objectifs, et sur chaque petite étape qui permet de les atteindre. Un plan d’action c’est ce qui permet de simplifier une tâche complexe et d’atteindre des résultats rapidement et de manière fiable. Sachez comment les particuliers cherchent des entreprises, placez vous bien pour qu’ils vous trouvent, réalisez voter travail avec excellence. C’est aussi simple que cela!

Donc, concrètement, si votre objectif est de trouver des chantiers pour votre entreprise, inutile de vous concentrer excessivement sur tout ce qui vous contrarie, vous fait peur ou vous décourage.

Il n’est pas utile non plus de se surexciter comme un sportif devant une compétition, parce que développer une entreprise c’est comme courir un marathon: il vous faut une préparation excellente, un plan du début à la fin, avoir un objectif pour chaque kilomètre de la course et faire preuve ‘endurance.

Arrêter donc le négativisme pour arriver à finir ce marathon. Il s’agit du projet de votre vie! Votre fierté! Le sens de votre existence. Votre activité c’est aussi la valeur d’une entreprise que vous pouvez transmettre à vos enfants. Gardez votre vision sur vos objectifs et ne vous préoccupez pas excessivement des petits obstacles que vous pouvez rencontrer sur voter route.

Sénèque disait que nous souffrons plus dans l’imagination qu’en réalité. Il avait sans doute raison! Point de négativisme inutile. Si un problème survient, il faut savoir le résoudre. En attendant, ne vous focalisez pas sur les problèmes qui pourraient survenir.

Savoir changer de stratégie vous fera gagner ses clients

gagner ses clients par le changement
Vous avez essayé différentes stratégies pour trouver des prospects et gagner ses clients pour votre entreprise. vous avez conclu qu’elles sont chères et inefficaces. Vous avez arrêté de les appliquer. Les chantiers ne sont toujours pas arrivés.
Alors vous avez décidé de reprendre les efforts d’acquisition de prospects. Juste pour arriver aux mêmes résultats. Répéter les mêmes actions ne vous mènera pas à de meilleurs résultats.

Le changement fait peur. Le changement implique de se lancer dans l’inconnu sans savoir quels résultat cela va apporter. Va-t-il vous permettre de gagner ses clients ou juste allez vous gaspiller votre argent?

Mais si vous êtes entrepreneur c’est sans doute en partie aussi parce que vous aimez le risque, n’est-ce pas?

Si vous voyez que de toute manière le changement devient inévitable parce que vous allez dans le mur, alors préparez ce changement de manière à réduire les risques.

Comment gagner ses clients dans ce monde numérique- le changement devient inévitable

Concrètement:

Imaginons que vous avez besoin de prospects et pour en trouvez vous payez une annonce dans un annuaire de bâtiment et dans un journal local. Cependant, vous n’avez pas eu d’appel de personnes qui ont affirmé qu’elles ont vu votre annonce dans le journal et c’est pour cela qu’elles vous demandent un devis. Et puis de toute façon quand ils cherchent un artisan, les gens ne lisent pas le journal… Cependant, vous avez peur d’arrêter l’annonce parce que peut être, juste peut être elle vous a apporté des clients…

Mais vous avez aussi peur de lancer une autre stratégie parce que celle ci ne sera peut être pas meilleure.

Et de toute manière vous n’avez pas le temps pour vous en occuper- entre les chantiers à finir, les problèmes de retards avec ce fameux client qui vous fatigue, votre enfant qui enchaine les otites et le camion qui a encore été en panne… vous en voyez pas comment vous allez apprendre à faire une nouvelle tâche et utiliser une nouvelle stratégie.

Cependant, le soir, quand vous vous couchez, vous vous dites que si cela continue comme cela cela na va pas aller.

Vous savez que il faudra peut être affronter le changement et faire ce qui est à faire. Parce que ce qui marchait il y a dix ans encore ne marche plus aujourd’hui.

Alors j’ai pour vous une suggestion.

Pourquoi pas vous abonner à la lettre d’information et lire les mails que vous allez recevoir? Au fur et à mesure de la réception de ces e-mails vous allez apprendre les bases de la prospection en ligne, ce qui vous permettra de :

  • créer et optimiser un site web pour votre entreprise
  • lancer une campagne Adwords ou Facebook
  • améliorer votre approche vers le prospect afin de leur inspirer confiance et gagner des clients plus facilement

En attendant, pour trouver des chantiers rapidement et de manière efficace, vous pouvez vous inscrire au service d’apport de prospect proposé par le pervertira commercial du blog. Un conseiller vous rappellera rapidement pour vous présenter les offres disponibles.

Le droit d’être imparfait

Artisan du bâtiment, vous avez un devoir d’être professionnel et compétent. Vous avez un devoir de conseil vis à vis de votre client. Mais vous n’avez pas le devoir d’être parfait . Enlevez un peu de cette pression de vos épaules, vous vous surchargez seul d’attentes trop importantes

Le stress excessif et prolongé est une source de performance à la baisse dans le travail. Je le répète: le stress excessif et prolongé est une source de performance à la baisse dans le travail. Voilà pourquoi vous devez apprendre à réaliser votre travail selon les règle de l’art, avec une performance irréprochable et une attention particulière pour vos clients… tout cela sans stresser!

Comment rester un artisans du bâtiment pro et performant mais stresser moins

Nous sommes tous experts dans les techniques pour enlever le stress, mais il faut aussi apprendre à ne pas accumuler du stress inutilement- chose qu’on a tendance à faire naturellement!

Parfois, nous avons tendance à nous imposer des contraintes et exigences très hautes qui nous fatiguent sur le long terme et même peuvent avoir des conséquences sur la qualité du travail réalisé.
Être artisan du bâtiment est un travail exigeant et difficile. Vous le savez bien. Le travail est difficile au jour du jour. Le chef d’entreprise a de nombreuses casquettes à porter et des obligation de:

  • tâches administratives,
  • de prospecter et trouver des chantiers pour son entreprise de bâtiment,
  • de transformer les prospects en clients satisfaits,
  • de s’assurer que ses employer travaillent dans de bonnes conditions, qu’ils sont tous formés en continu pour être aptes à réaliser un bon travail,
  • de s’assurer que les clients sont satisfaits…
  • et j’en passe.

Le droit d’être imparfait ou le droit d’être humain est parfois oublié par l’artisan qui a tant d’obligation de conseil, de résultat…

Être artisan du bâtiment implique de nombreuses obligations, comme le devoir d’avoir une assurance professionnelle décennale, le devoir de conseil vis à vis de vos clients quand on réalise leurs travaux d’extension de maison , de rénovation d’aménagement etc, le devoir de connaître la règlementation technique et les normes applicables.

Tout cela s’ajoute et parfois, certains jours on peut avoir l’impression de porter le poids de la planète sur ses épaules. Il est donc important d’être conscient que si vous avez l’obligation de faire votre mieux et d’être pro, vous avez aussi le droit d’être humain.